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鲜花销售方法和技巧实例?

294 2024-07-07 12:28

一、鲜花销售方法和技巧实例?

鲜花销售技巧

1.听

当顾客说话时要听清他们想要什么,同时记下可以进一步促销的细节,因为这些信息对你稍后的促销十分有用。

2.问

轻松地打开话题,询问顾客他们想买什么花,给什么人买等等,然后观察了解他们的预算,这也是在收集顾客的资料。

3.身体语言

卖花人的身体也会说话,要抱着开放的态度,不断地点头,并注意保持良好的眼神交流。

4.重复

为了向顾客保证你了解他们的需要,在交谈中可以适当重复顾客的话。

5.适度地控制

当顾客觉得他们自己掌握着销售进程时,他们会更容易下决心做出购买的决定。所以卖花人只要在暗自保持主动即可,比如巧妙地调整他们的购买方向,适时地坚定他们的购买决心等。

鲜花销售员待客须知

在待客过程中,有5个问题是你需要充分了解的:

1.何人用花。销售花卉商品时,一定要考虑用花对象是谁。老人与孩子、男人与女人、父亲与母亲、教师与学生……用花特点各不相同。

2.顾客所需的花卉商品用于什么场合。场合不同,用花的特点也不同,问清用途才能把握需要。

3.顾客有什么需求。顾客为什么购买鲜花?顾客希望鲜花达到什么效果?需要的数量是多少?这些都要了解。

有的顾客赶时间,要求插花速度快些,花店就要安排技术熟练的插花员,多人协作,尽快完成;有的顾客要求插花作品大一些,但价格要便宜,插花员制作时就要利用线条花材插出高度,用多头花材和填充花材增加小花数量;有的顾客要求高档些,应在作品中搭配高档花材,如红掌、天堂鸟、跳舞兰等,包装也要选用高档材料;有的顾客要求插花作品鲜艳一些,插花员可选用红与绿、红与黄、黄与紫、蓝与橙的色彩搭配;有的顾客要求插花作品与众不同,可为顾客做专门设计,或搭配有趣的配件;有的顾客要求插花作品淡雅些,可推荐粉色系花、黄色系花、黄粉色系搭配的花或白绿色系搭配的花。

此外,一定要问清顾客对花的禁忌和爱好。如顾客送女友花,就要问“您的女友最喜欢什么花或最不喜欢什么颜色”等。

4.顾客的用花时间。花卉产品具有鲜活的特点,如果顾客马上就要将鲜花送人,应在插花作品中搭配一些正在怒放的花材,从而提高作品当时的观赏效果,也会让顾客更满意;如果顾客准备拿回家摆放或是第二天才要送人,应在插花作品中选择开放得不太大的花朵,但要注意向顾客解释一下。

5.顾客能承受的心理价位。插花作品的大小及用花量不同,而且往往要根据顾客的需要现场插制,所以成品的价格可能千差万别。不同的花材价格不同

二、鲜花销售!我该怎么推销?

1必须有双向交通,机动车可以方便通行、停靠。受交通管制的坟不好开店,满足不了大 额商业用花。

2.周围有大的建筑物可以辐射,如大的写字楼、商场,这样能够增加即兴购买的客源。

3.如果有居民区的话,可以保证散户购买。

4.开花店一般需要时间的积累,客户生意的稳定,所以选址应该考虑店面的长久性。在选择花店地点时,以上几点最应该满足两点。

5,多添加社交群聊,然后利用“里德助手Plus”进行群发推广,我当时做电商时用的就是这款软件,推广效果蛮好的,分享给楼主。

结束语:祝愿楼主生意日渐红火哦~

三、销售花束的技巧?

销售花束是一门艺术,以下是一些销售花束的技巧:1. 了解顾客需求:与顾客交流,了解他们的喜好、场合和预算。这样你可以提供符合他们需求的花束选择。2. 提供专业建议:作为花束销售人员,你需要具备关于不同鲜花的知识和花束设计的技巧。根据顾客的需求,给予他们专业的建议和推荐。3. 提供个性化服务:根据顾客的要求和喜好,定制个性化的花束。例如,可以添加顾客喜欢的花材、颜色或风格,使花束更加独特和满意。4. 展示品质和新鲜度:确保花束的品质和新鲜度,这是吸引顾客的关键。在展示花束时,保持花朵的新鲜并展示出它们的美丽。5. 设立合理的价格:根据花束的成本、设计、材料和市场需求,设定合理的价格。提供不同价格范围的选择,以满足不同顾客群体的需求。6. 提供增值服务:为花束销售提供额外的增值服务,如免费配送、包装、贺卡等。这些服务可以增加顾客的满意度,让他们觉得购买花束是一个完整和特殊的体验。7. 保持良好的沟通和服务态度:与顾客保持良好的沟通和服务态度,回答他们的问题和疑虑。提供友好和专业的服务,以建立长期的客户关系。8. 创造美好的购物体验:为顾客提供愉快和舒适的购物环境,为他们展示不同类型和风格的花束。使顾客能够享受购买花束的乐趣和体验。9. 推广和市场营销:利用社交媒体、线上渠道和合作伙伴关系,进行花束销售的推广和市场营销。宣传特别优惠、新品推出和节日促销,吸引更多的顾客。10. 持续学习和改进:跟踪市场趋势和顾客需求的变化,持续学习和改进销售技巧和花束设计。与同行业人员交流,参加相关培训和展会,保持竞争力。以上是销售花束的一些技巧,希望能对你有所帮助!

四、花圈店生意怎么做?

开花圈店要与办丧事的总管联系好。做花圈买卖不同于做别的买卖,不可以大肆的宣传。只能在门市摆上一个卖花圈的标志,要想卖的红火,就要联系好主办丧事的管理人员。